경영학
브랜드 충성도를 높이는 마케팅 전략
소비자들은 수많은 브랜드 중에서 제품을 선택할 수 있으며, 단순히 제품의 품질이나 가격만으로는 경쟁에서 살아남기 어렵습니다. 현 시장에서는 특정 고객이 내 브랜드를 계속 선택하게 만드는 브랜드 충성도를 만드는 게 성공에 핵심이 되고 있습니다. 브랜드 충성도(Brand Loyalty)는 고객이 반복적으로 특정 브랜드를 선택하고, 타인에게 추천할 정도로 신뢰와 애정을 가지는 상태를 의미합니다. 브랜드 충성도가 높은 기업은 장기적으로 안정적인 수익을 확보할 수 있으며, 경쟁이 심한 시장에서도 지속적인 성장을 기대할 수 있습니다. 이번 글에서는 브랜드 충성도를 높이는 효과적인 마케팅 전략을 살펴보겠습니다. [목차] 1. 일관된 브랜드 아이덴티티 구축소비자는 신뢰할 수 있는 브랜드를 선호합니다. 브랜드 아이덴티..